Gong cha

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Core Values

Mission

一杯のお茶を通じて、お客様の日常に潤いを与える

Vision

「Daily Tea Place」の実現

上質な台湾茶を日常的に、気軽に楽しむライフスタイルを提供する、
日本では類のないブランドになる。

Values

ChallengeTo make our vision true

ビジョン実現のために、
一人ひとりが志と意図を持って、
一つひとつの課題に
誠実に向き合い、取り組む。

挑 画像

CommunicateWith integrity

正直かつ誠実な、
そして批判的ではなく
提案の姿勢で、
すべてのチームメンバーや
お客様との対話を欠かさない。

話 画像

CreateNew lifestyle

新しいライフスタイルを
私たちが創る、
という自覚を持って、
前例にとらわれず、
かつ成果を出すために行動する。

創 画像

Tender Loving Care

全てのことに、おもてなしの心をもって

Message

"Daily Tea Place"

これまで日本にはなかった新しいスタイルを!

取締役社長 兼COO

葛目 良輔

Ryosuke Kuzume

スライダー写真01 スライダー写真02

どんな環境でも挑戦し(Challenge)メンバー、お客様と対話できる(Communicate)新しいライフスタイルを自分自身で創る(Create)ことのできる人材を求めています。

失敗を恐れず、前向きにチャレンジしていただくために、私たちは、“失敗を歓迎する企業文化”を作っていきたいと思っています。

また、私たちは上質な台湾茶を、お客様のお好みに合わせてカスタマイズした一杯をご提供します。少し複雑な新しいオーダー方法を広めていくために、対話力は必要な力だと思っているためです。

更に上をいくサービスを提供するために、日々のお客様対応を「ちょっといいものに 変えていく」という小さな積み重ねができる人材を求めています。この3つの“C”=
“Challenge・Communicate・Create”
を兼ね備えている人材。もしくは、自分自身の 強みとして生かしていきたいと思う人材。今後、この日本で独自に進化を遂げるであろう「Gong cha(ゴンチャ)」が、新しいグローバルスタンダードとなる可能性に一緒に挑戦できる人材をお待ちしています。

Your Benefit

クルードリンク制度

お客様に提供している商品を出勤時に飲むことで、商品知識を深めます。色々な組み合わせを試してあなただけのお気に入りの一杯を見つけ、お客様にお勧めしてください。

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休暇、
キャリア制度の充実

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福利厚生
プログラム
あり

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Interview

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店長 店長

case 01

店長

店長
店長になるまでの経歴とゴンチャに入社した理由を教えてください!
2017年に入社。立川店で1ヶ月勤務した後、池袋店の新店立ち上げから店長を任されています。入社する前は世界規模で展開するコーヒー店で勤務していましたが、ルールや規則が多く「もっとフラットに働きたい」と感じ、ゴンチャに入社を決めました。実際に入社してからも、上司や先輩とは壁がなく、様々なことに挑戦できています。店舗のアルバイトスタッフにも「最初大学生だと思いました」と言われるほど距離が近く、フラットな環境です。
仕事をしていて、どんな場面でやりがいを感じますか。
ゴンチャのホスピタリティを提供するために自らがリーダーシップを積極的に取り、お客様のご満足頂いた声をお聞きすることで従業員の成長を間近で感じられることです。
今後どのようなお店にしていきたいですか。
「ゴンチャの商品を買いに行く」ではなく、「ゴンチャの店員さんに会いに行く」。
商品を買い求めに行くことはもちろん、スタッフに会いに来るようなお店にしていきたいです。
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SV SV

case 02

SV

SV
SVとしてのやりがい、ゴンチャの魅力を教えてください!
自分が担当する店舗の売上や目標を達成したときです。また店長から相談されたことに対して解決策を提示した際に、改善がみられたときはとてもやりがいを感じました。
ゴンチャの魅力は風通しがとても良く、一人ひとりの声に耳を傾けてくれる環境です。上司とも近い距離で働くことができるので、自己実現がしやすいです。また、自由度も高いので、自主性を持って働ける方には、やり甲斐があり、楽しく働けると思います。
仕事での忘れられないエピソードを教えてください!
一緒に働いていた部下が初めてボーナスを受け取ったときに、ドーナツを買ってきてくれたことです!(笑)一生懸命育ててきたことが、報われた気がして、やり甲斐を感じた瞬間でした。
今の目標はなんですか?
女性ならではのライフスタイルが変わっていく中で、みんながゴンチャで長く働けるための先駆者になれればと思っています。女性が沢山在籍しているので、自身がお手本になれるように、システムの部分でも声を上げて行きたいです。
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店舗スタッフ 店舗スタッフ

case 03

店舗スタッフ(アルバイト)

店舗スタッフ
ゴンチャで働こうと思ったきっかけ、やりがいを教えてください!
もともとゴンチャが好きで、働きたいと思っていました。そんな時に新店ができるという求人をみて、応募したのがきっかけです。毎日店内はお客様で賑わっていて、忙しいときもありますがお客様から「ありがとう」と言われた時にやりがいを感じます。
ゴンチャで働いていてよかったことは何ですか?
休憩・退勤時にドリンクを無料で飲めることです。ゴンチャが好きだから飲むのはもちろん、お客様にオススメのカスタマイズを紹介できるよう、勉強としてよく飲んでいます。オススメしたカスタマイズをお客様が選んでくださり、帰り際に「美味しかったよ!」と言われた時はとても嬉しかったです。
スタッフ同士も仲が良く、楽しみながらカスタマイズを紹介しあったりしています。
今後はどのように活躍していきたいですか?
トレーニーを育てるトレーナーにも興味があります。また、全体のトレーニングにかかわるマネージャーにも挑戦してみたいです!

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Q&A

資格がなくても働けますか?
働けます。また、必要な資格は全額会社負担で取得することができます。
例)食品衛生責任者(店長になるタイミングで必要)
子育てや家事と仕事を両立させているスタッフはいますか?
いらっしゃいます。お子さんのいらっしゃる方は時短勤務や時差出勤なども取り入れています。女性の多い職場なので、周囲の理解や許容もあります。
アルバイト・パートから正社員になることはできますか?
アルバイトからの正社員登用をしています。
アルバイトで時間帯責任者(シフトマネージャー)を任せられる方を正社員としてお迎え入れした実績があり、すでに店長として活躍している方もいらっしゃいます。
スタッフの年齢はどれくらいですか?
平均年齢は、本社スタッフ:20代後半~30代、店舗スタッフ:20代前半(8割が学生)です。
車やバイクでの通勤はできますか?
駐輪場などは設けておりません。店舗は基本的に駅近なので、公共交通機関のご利用をお薦めしております。
交通費は支給されますか?
店舗によって異なります。面接時、各店にお問い合わせください。
研修はどういうものがありますか?
【アルバイト】

基本はOJTが中心です。入社時、座学で業務への理解を深めて頂きます。また、時間帯責任者になるためのマネージャー研修やテストもあります(対象者のみ)。

【正社員】

入社時、本社にて座学を含めた初期研修を設けています。
会社の歴史やマナーから店舗で役立つ初期研修を実施しています。また、お茶研修(中国茶の種類や歴史等を学ぶ研修)を店長以上の方向けに実施しています。

採用までの流れを教えてください。
【アルバイト】

応募⇒面接(1回)⇒合否通知
面接は、タイミングによってグループ面接あるいは単独面接になります。
勤務希望のお店で店長との面接です。面接から1週間以内に合否を通知いたします。

【正社員】

エントリー⇒1次面接(人事担当)⇒2次面接(役員等)⇒合否通知
エントリーから早い方は2週間、平均1ヶ月程度で合否を通知いたします。

面接の時の服装や持ち物を教えてください。
服装に指定はありません。職務経歴書(アルバイトの方は履歴書)をご持参ください。
お気に入りの服でリラックスして面接に臨んで欲しいと考えています。